远程支持

针对开源软件产品提供技术支持

全网支撑
  • - 承诺SLA的托底服务的磐基PaaS
  • - 覆盖全部PaaS领域
  • - 纳入海外专家
  • - 社区支持能力
  • - 统一开源问题联络窗口
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实施运维

提供开发和实施类运维项目服务

50+组件 特色运维 精细管理
  • - 日志平台
  • - 混沌系统平台
  • - 磐舟平台(DevOps)
  • - 运维自动化平台
  • - 监控管理平台
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治理咨询

运维基线、风险分析、治理建议、工具扫描

合规创新
  • - 工具常规化
  • - 开源补丁策略
  • - 开源导入指引
  • - 高风险CVE漏洞提醒
  • - 开源创新实验室
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磐基PaaS - 系统基于BigCloud Linux

磐基PaaS - 开源软件支持服务内容

开源系统抢修│Trouble Shooting
服务内容 类型
1. OS故障排查定位
2. 开源社区补丁抢修
3. 高可用failover故障抢修
4. 虚拟化环境故障抢修
5. 各类软件故障抢修
- 基础类开源软件支持
- 套件类开源软件支持(Pro 服务)
开源系统调优│Performance Tuning
服务内容 类型
1. 操作系统性能调优
2. 中间件性能调优
3. 大数据平台性能调优
4. 负载均衡&集群优化

- 基础类开源软件支持
- 套件类开源软件支持
- 开发类开源软件支持(Pro Max服务)
开源系统巡检│Health Check
服务内容 类型
1. 系统健康巡检
2. 安全加固建议
3. 系统补丁推荐
4. 版本升级建议



- 基础类开源软件支持
- 套件类开源软件支持(Pro 服务)
- 数据库开源软件服务
开源数据库服务│Data Service
服务内容 类型
1. 数据库优化服务
2. 数据库死锁恢复服务
3. 数据库SQL和执行路径优化
4. 数据库迁移服务
5. 数据库恢复服务
6. 数据库集群服务
7. 数据库补丁服务
- 数据库开源软件服务
开源架构设计│Architecture & Design
服务内容 类型
1. 架构整体设计
2. 架构决策和选型
3. 开源兼容性评估
4. 开源最佳实践建议
5. 开源发展趋势建议
- 全栈开源软件服务(Pro Max服务)
开源定制服务│Customization & Implement
服务内容 类型
1. 开源产品集成实施
2. 开源应用软件开发



- 开发类开源软件支持(Pro Max服务)